Política de Privacidade

Esta política descreve como protegemos os seus dados pessoais em todos os momentos, garantindo transparência, confidencialidade e respeito à legislação de Portugal.

Informações recolhidas

Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento dos nossos serviços e comunicação com o usuário.

• Dados pessoais fornecidos durante o contato, como nome, email e telefone.
• Informações fornecidas no conteúdo das mensagens ou formulários preenchidos.
• Dados técnicos coletados automaticamente, como IP, tipo de dispositivo e navegador.
• Informações de uso do website para melhorar navegação e segurança.

Como utilizamos seus dados

Usamos os seus dados para melhorar os serviços prestados, entrar em contato, responder a solicitações e garantir segurança.

• Para responder dúvidas e solicitações feitas via formulário ou email.
• Aprimoramento do atendimento e personalização dos serviços de acordo com o perfil do cliente.
• Manter a segurança do website e identificar melhorias necessárias.
• Cumprimento de obrigações legais e respeito à regulamentação local.

Base legal do tratamento

Tratamos dados seguindo a legislação vigente e fundamentamos cada operação em bases legais claras.

O tratamento de dados é amparado pelo consentimento do usuário, obrigações legais ou interesses legítimos vinculados ao funcionamento do serviço.

Partilha de dados

Não vendemos ou trocamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais e sob sigilo.

• Fornecedores de tecnologia para suporte técnico, sob contrato de confidencialidade e proteção de dados.
• Autoridades reguladoras, em cumprimento de obrigações legais.
• Fornecedores de serviços administrativos, apenas quando estritamente necessário para o atendimento.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais atualizadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição acidental ou uso indevido. Monitoramento contínuo e atualizações periódicas reforçam essa proteção. Apenas colaboradores autorizados têm acesso às informações pessoais, sempre sob rígido controle e sigilo.

Seus direitos

Os titulares dos dados podem acessar, corrigir ou solicitar eliminação das suas informações pessoais, conforme previsto em lei.

• Acesso às informações guardadas sobre você com facilidade e transparência.
• Correção de dados pessoais imprecisos ou desatualizados a qualquer momento.
• Solicitação de eliminação dos dados pessoais, quando aplicável por lei.
• Opção de restringir ou contestar o processamento dos seus dados em algumas situações.

Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies apenas para funcionalidades básicas, análise de visitas e melhoria da experiência do usuário. Você pode gerenciar preferências em nossa política de cookies.

Consulte nossa política de cookies Consulte nossa política de cookies

Entre em contato

Em caso de dúvida, estamos à disposição para esclarecer questões sobre privacidade e tratamento de dados.

Atualizações da política de privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas sempre que necessário.